احصل على توقعات دقيقة
Utilisez des données concrètes afin de prendre les meilleures décisions.
Obtenez toutes les informations dont vous avez besoin afin de prendre ces décisions.
Utilisez des tableaux de bords personnalisés afin d’avoir un aperçu rapide de votre entreprise.
Allez plus loin dans votre analyse grâce aux rapports et aux organigrammes que vous pouvez utiliser en temps réel.
أنجز المزيد في وقت أقل
الأدوات الصحيحة = الموظفون الراضون
خطط للأنشطة بناءً على نصوص المبيعات الخاصة بك: المكالمات والاجتماعات والمراسلات وعروض الأسعار. احصل على جميع المعلومات التي تحتاجها ، فور إتاحة الفرصة لك: عرض صفحات موقع الويب ، واستلام البريد الإلكتروني ، والمزيد.
معاينة في الوقت الفعلي
راجع بسهولة أدائك والأنشطة القادمة.
تتبع أدائك في الوقت وقارنه بأهدافك الشهرية.
نظِّم عملك بناءً على أفعالك التالية المخطط لها.
بيع أكثر وبسرعة
واجهة مستخدم حديثة
واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ومصممة للبيع. لوحة تحكم تسمح بإلقاء نظرة عامة أفضل على الأنشطة التجارية. نصائح ونصائح عملية ، من أجل تكوين ونشر CRM الخاص بك بالطريقة المثلى.
التليفون المحمول
قم بالبيع أثناء التنقل باستخدام واجهة مستخدم الهاتف المحمول من Odoo.
انخفاض إدخال البيانات
إنشاء عملاء متوقعين تلقائيًا من رسائل البريد الإلكتروني ومكالمات VoIP. بنقرات قليلة ، أرسل عروض الأسعار ، وقم بإدارة خط الأنابيب الخاص بك بالسحب والإفلات ، إلخ.
عرض الشاشة العريضة
عرض محسن للشاشات الكبيرة ، مع نموذج الفرصة على اليسار وسلسلة محادثة قابلة للتمرير على اليمين.
الزبائن المحتملين
رعاية الفرصة
قم بإنشاء حملات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني تلقائيًا مستهدفة ومُحسّنة بشكل خاص لشريحة رئيسية ولأنشطة العميل المتوقع.
تقييم العملاء المحتملين (تسجيل النقاط الرئيسية)
قيم توقعاتك وفقًا لمعايير ضمنية وصريحة (عدد مشاهدات الصفحة ، المدة ، الموقع). عيّن الإجراءات بناءً على درجة الاحتمال وقواعد تعيين الفريق. حدد الدرجة الإجمالية التي تستحق أن يتم تحويلها إلى فرصة.
يؤدي الاستيراد
قم باستيراد الملفات الرئيسية بسهولة باستخدام أداة تعيين العمود من Odoo.
الاستحواذ عبر الإنترنت
اختر من بين أكثر من 30 تطبيقًا تسويقيًا لتعزيز اكتساب موقع الويب الخاص بك: أداة تحسين محركات البحث SEO ، SEA ، أدوات إنشاء النماذج ، إلخ.
GeoIP
اكتشف تلقائيًا بلد ومنطقة ومدينة العملاء المحتملين من عنوان IP الخاص بهم.
دردشة مباشرة
قم بتنشيط Odoo Live Chat على موقع الويب الخاص بك للدردشة مع زوارك وتحويلهم إلى عملاء متوقعين. ضع قواعد لبلدان معينة أو صفحات رئيسية.
الإلغاء المكرر
احصل على اقتراح من العملاء المحتملين للدمج عند تحويل واحد إلى فرصة. قم بإنشاء جهات اتصال تلقائيًا بناءً على العملاء المتوقعين.
قواعد التنازل
قم بتعيين القواعد الخاصة بك لتعيين العملاء المتوقعين إلى الفريق المناسب أو مندوب المبيعات بناءً على الحصص والقطاعات.
الحث على اتخاذ إجراء
حسِّن اكتساب العملاء المحتملين من خلال الدعوات الخمس التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء من Odoo وأداة اختبار a / b.
علامات تتبع ارتباط الويب
تتبع مصدر العملاء المتوقعين باستخدام علامات UTM في جميع حملاتك التسويقية.
فرص
إدارة الأنشطة والمكالمات
تنظيم تسلسل الأنشطة لكل فرصة. أنشطة التخطيط. سجل على الفور كل نشاط ، بالإضافة إلى الإجراءات المحددة مسبقًا ، أثناء إعداد الفرصة. تتبع وتسجيل وتحليل أنشطة فريقك.
إدارة خطوط الأنابيب
احصل على نظرة عامة واضحة على مسار الفرصة. اعمل بشكل أسرع مع وظيفة السحب والإفلات المتوفرة في الواجهة. قم بإعداد خطوات محددة لكل فريق مبيعات. القدرة على إنشاء خطوات فرعية لتنظيم العمليات بشكل أفضل. أرشفة آلية للفرص الضائعة. أرشفة يدوية للفرص الأخرى. لم يعد الضياع مرحلة بل حقلاً منفصلاً ، مما يسمح بتحليل أكثر قوة لخط الأنابيب - على سبيل المثال ، تقرير ضائع حسب المرحلة.
تخصيص الخطوات
قم بتخصيص خط الأنابيب الخاص بك عن طريق إضافة أوصاف لكل مرحلة.
تنظيم الاجتماعات
جدولة الاجتماعات بناءً على فرص العملاء. تزامن مع الأجهزة المحمولة ، ومع تقويم Google.
خطط لأعمالك المستقبلية
خطط لأعمالك التالية ، وقم بجدولة عملك اليومي حول أهم الفرص والمهام.
رؤية 360 درجة
احصل على جميع المعلومات ذات الصلة في الفرصة: الصفحات التي تمت زيارتها على موقع الويب ، ورسائل البريد الإلكتروني ، والاجتماعات ، والإجراءات التالية ، والأوامر السابقة ، وما إلى ذلك.
تسجيل المكالمات
سجل المكالمات ، أو ابدأ مكالمات VoIP ببضع نقرات فقط. يعرض Odoo إعادة جدولة الإجراء تلقائيًا بعد مكالمة هاتفية.
أسباب الخسارة
حلل أسباب ضياع فرصك ، من أجل تحسين فعالية مبيعاتك.
خيارات الإعداد
تمكين إدارة العملاء المتوقعين ، إذا لزم الأمر.
عملاء
دفتر العناوين
شارك في دفتر عناوين واضح مع موظفي المبيعات لديك.
تفضيلات العملاء
يمكنك تعيين تفضيلات العملاء بسهولة: اللغة وطرق التسليم والبيانات المالية وما إلى ذلك.
عناوين متعددة
لديك عدة عناوين وتفاصيل اتصال لنفس الشركة.
التاريخ الكامل
احصل على سجل النشاط الكامل لأي عميل: الفرص والأوامر والفواتير وإجمالي المستحقات وما إلى ذلك.
التواصل الفعال
قوالب البريد الإلكتروني
قم بإنشاء قوالب بريد إلكتروني تتوافق مع عمليات التبادل الأكثر شيوعًا مع عملائك أو مع فرصك.
بوابة بريد إلكتروني
قم تلقائيًا بإرفاق جميع اتصالاتك الإلكترونية بالفرصة المناسبة. إنشاء عملاء متوقعين جدد تلقائيًا ، بناءً على رسائل البريد الإلكتروني المستلمة.
الصوت عبر بروتوكول الإنترنت
أنشئ قائمة مكالمات لعملائك أو فرصك ، واتصل بهم مباشرة من متصفحك ، إما تلقائيًا أو يدويًا. تتبع المكالمات تلقائيًا وفتح ملف العميل وأتمتة إجراءات المتابعة وما إلى ذلك. أعد جدولة مكالمة فائتة أو أرسل بريدًا إلكترونيًا. يتم إنشاء نافذة منبثقة تلقائية عند تلقي مكالمة. التكامل مع خادم Asterisk v13.2 VOIP.
تنبيهات مخصصة
بنقرة واحدة ، تابع الفرص المهمة ، وتلقى تنبيهات حول الأنشطة ذات الصلة.
التقارير
لوحة القيادة
استخدم لوحات المعلومات المحددة مسبقًا ، أو أنشئ لوحات معلومات خاصة بك باستخدام محرك التقارير المفصل. شارك عوامل التصفية الخاصة بك مع باقي أعضاء الفريق.
تحليل الفرص
قم بتحليل مسار الفرص الخاص بك باستخدام عوامل التصفية التفصيلية والتجمعات وعمليات التنقيب والمزيد.
تحليل الجماعة
تتبع كيفية تطور مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك بمرور الوقت وتحديد الاتجاهات.
تحليل العملاء المحتملين
احصل على إحصائيات حول مصادر العملاء المتوقعين ، من أجل تقييم عائد الاستثمار لحملاتك التسويقية.
لوحة تحكم CRM
عرض مؤشرات الأداء الرئيسية لفريق المبيعات الخاص بك في لمحة.
تكاملات
مبيعات
حوّل فرصك إلى عروض أسعار ببضع نقرات. احصل على عرض شامل وفوري لتاريخ العميل. اقرأ المزيد
ادارة المخزون
تضمين معلومات توافر المنتج في الاقتباس. قم بتشغيل ملاحظات التسليم من الأمر ، وتحقق من حالة التسليم. اقرأ المزيد
واجهة برمجة تطبيقات قوية
بفضل واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به ، اجعل Odoo CRM يفعل أي شيء تريده تقريبًا: قم بتوصيل البرامج الأخرى ، وأتمتة توليد العملاء المحتملين ، وما إلى ذلك.
مستندات جوجل
استخدم تكامل محرر مستندات Google لإرفاق أي مستند بفرصك: نماذج الطلب ، وجداول التسعير التفصيلية ...
جميع قنوات البيع
ادمج جميع قنوات عملك: المبيعات عبر الإنترنت (e-Commerce), مبيعات داخلية (CRM) وفي المتجر (نقطة البيع).
تطبيقات التسويق
عزز اكتساب العملاء المحتملين ورعايتهم باستخدام أدوات التسويق من Odoo: التسويق عبر البريد الإلكتروني, الأحداث , أدوات تتبع URL, الصفحات الرئيسية ، إلخ.
